Per chi non ha paura della matematica. Come calcolare la diffusione di un rumour in un social network

Parliamo sempre di metriche, poi appena c’è un po’ di matematica guardiamo da un’altra parte. Ma le metriche senza matematica non si fanno…

A Roma, in via Salaria 113, c’è il Dipartimento di Scienze informatiche de La Sapienza. Stanno al piano sopra al mio e dunque li conosco bene… Elì c’è un gruppetto di matematici/informatici che si occupa (anche) proprio di modelli matematici per l’analisi della diffusione dei rumours nei social networks.

I social networks sono entità sociali formalizzabili come grafi e analizzabili attraverso la teoria dei grafi. I rumours (che noi chiamiamo passaparola o word of mouth) sono frammenti semantici che si diffondono in un network sociale reale o virtuale e presentano caratteristiche varie. Una di queste caratteristiche è la velocità, cruciale per un professionista del WOM.

Beh, Alessandro Panconesi e i suoi allievi studiano (anche) proprio questo. Per chi è molto curioso e molto motivato, ecco un link: http://lightless.org/files/papers/rumors.pdf. Il titolo del paper è invitante: Rumour spreading in social networks. Per chi ha tanta fretta e preferisce le cose semplici, ecco il link a un articolo di giornale: tocca un tema più generico, ma può far venire voglia…: http://www.corriere.it/scienze_e_tecnologie/10_marzo_29/algoritmo-gossip_c6bdef46-3ae8-11df-80d0-00144f02aabe.shtml

Magari non si capisce tutto, ma molto sì. E poi il messaggio è un altro: il passaparola acquista dignità reale (persino per i Centri media…) se si ancora a metriche potenti e attendibili. Non guardiamoci l’ombelico delle nostre modestissime e discutibilissime procedure. Guardiamoci intorno, cerchiamo altrove, apriamoci a gente anche lontana da noi e con competenze ‘astratte’. Abbiamo solo da guadagnarci in dignità, riconoscimento e valore aggiunto per il nostro lavoro e rispetto al cliente. Senza pagare i blogger (perdonami, Andrea Febbraio!).

Chiederò a Panconesi di entrare nel nostro Comitato scientifico. Non ha tempo, ma chissà!