ExpoSay: lo studio di Ogilvy su un caso emblematico di passaparola

Mancano ancora alcuni mesi all’inizio dello Shanghai World Expo 2010, ma come rileva questo interessante rapporto di Ogilvy China, il buzz ha già raggiunto livelli piuttosto intensi sulle piattaforme social in Cina. Prezzi dei biglietti, promozioni e vari stratagemmi per acquistare gli ingressi alle manifestazioni più ambite in programma, sono questi i temi “hot” secondo ExpoSay.
Lo studio è stato lanciato da CIC e Ogilyy Public Relations Worldwide che nel mese di dicembre 2009 hanno monitorato 128.854 conversazioni seguite su 13.994 tra blog, forum di discussione, articoli e siti di social network.
Lo studio, mettendo in luce i punti d’interesse del caso cinese e la metodologia praticata, mostra con grande chiarezza gli effetti del buzz su un evento di fortissimo richiamo: l’aumento annunciato dei prezzi, le conseguenti critiche dal pubblico e le successive reazioni da parte di siti di e-commerce con incentivi a pacchetti di turismo storico-culturale, ma anche l’autogestione degli utenti per accedere a sconti di gruppo. Un chiaro esempio dei meccanismi del passaparola unito alle nuove tecnologie e a un tema rilevante come il più grande evento dedicato al mercato consumer.

Fonte: WPP (dove è possibile downloadare il report completo)

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